Curso de Community Manager y Marketing Digital para Empresas
- Oferta 4.0 | Duración: 100 Horas
- Curso Online y Gratis
Objetivo General:
Desarrollar las competencias básicas para manejar y administrar las redes sociales y sus herramientas, siguiendo los procesos establecidos en el mundo del marketing digital, de acuerdo a los lineamientos y políticas de la empresa.
Objetivos Específicos:
Al finalizar el curso, los participantes estarán en capacidad de:
- Analizar las redes sociales, su origen, evolución y para qué se utilizan, según instrucciones técnicas.
- Identificar y manejar las funciones del Community Manager y del Social Media, según parámetros establecidos.
- Utilizar y manejar las redes sociales, de acuerdo a su configuración, según indicaciones técnicas.
- Implementar un plan de reputación online, manejando la clave y las herramientas de comunicación para campañas, integrando los soportes online y offline, según requerimientos establecidos.
- Medir e identificar oportunidades que permitan optimizar la inversión de las estrategias de marketing online en medios sociales, conectando la estrategia con los objetivos del negocio, empresa o marca y el retorno de la inversión (ROI), según parámetros establecidos.
- Aplicar las redes sociales como medio de atención al cliente y trabajar con el Branding, según indicaciones técnicas.
- Trabajar el marketing digital, de acuerdo a su aplicación en la gestión del Community Manager, según procedimientos establecidos.
- Redactar texto acorde a cada red social, usando la jerga correspondiente.
Perfil de Entrada del Participante:
- Dirigido a: Personas jóvenes y adultas de ambos sexos con aptitud e interés para desempeñarse en la ocupación de Community Manager y Marketing Digital para Empresas.
- Edad: Tener 16 años mínimo.
- Escolaridad: Tener 8vo. grado aprobado.
- Técnica: Manejo y uso del computador.
Contenido del Curso:
Módulo 1: La Web 2.0
Análisis de las redes sociales, su origen, evolución y usos.
Módulo 2: El Community Manager
Identificación y manejo de las funciones del Community Manager y del Social Media.
Módulo 3: Las Redes Sociales
Utilización y manejo de las redes sociales según su configuración.
Módulo 4: Plan de Reputación Online
Implementación de un plan de reputación online, manejando la clave y las herramientas de comunicación para campañas.
Módulo 5: Analítica Digital (Social Analytics): Medición del Marketing en Redes Sociales
Medición e identificación de oportunidades para optimizar la inversión de estrategias de marketing online en medios sociales.
Módulo 6: Atención al Cliente y Branding
Aplicación de las redes sociales como medio de atención al cliente y trabajo con el Branding.
Módulo 7: Marketing Digital Online
Trabajo del marketing digital, de acuerdo a su aplicación en la gestión del Community Manager.
Módulo 8: Cómo Escribir en la Web
Redacción de texto acorde a cada red social, utilizando la jerga correspondiente.