La formación técnica como pilar del desarrollo hotelero
Frank Rainieri, fundador del Grupo Puntacana, resaltó la importancia de la labor que realiza el Instituto Nacional de Formación Técnico Profesional (Infotep) en el fortalecimiento del sector turismo en República Dominicana. Afirmó que la institución ha sido clave para acompañar el desarrollo del país, constituyéndose en un modelo regional de colaboración entre el sector privado, el Estado y los trabajadores.
“El trabajo que realiza el Infotep es especial e importante, ya que capacitar a las personas no solo transforma sus vidas, sino también las de sus familias”, expresó Rainieri, quien valoró el respaldo del Consejo Nacional de la Empresa Privada (Conep) y del sector sindical como factores esenciales para el éxito del organismo.
Capacitación para acompañar el ritmo de expansión hotelera
Rainieri advirtió que uno de los retos actuales es que el ritmo de capacitación del recurso humano esté a la par con la velocidad de construcción de nuevas habitaciones hoteleras. Indicó que no basta con formar personal en niveles básicos, sino que es necesario seguir mejorando la calidad del servicio para sostener un modelo turístico competitivo y sostenible.
“En la medida en que el servicio mejora, se pueden cobrar tarifas más altas, pagar mejores salarios y, por ende, mejorar la economía de todos”, señaló el empresario.
Inclusión comunitaria y formación en nuevos polos turísticos
Además del trabajo del Infotep, Rainieri destacó el rol de las escuelas vocacionales y su potencial para integrarse en la formación de personal técnico. En ese sentido, mencionó la participación del Infotep en el proyecto Punta Bergantín, en Puerto Plata, orientado a capacitar a comunitarios de Montellano tras el cierre del ingenio azucarero local.
Preparación para Miches, Pedernales y otros destinos
El empresario también subrayó la necesidad de personal calificado para los nuevos polos turísticos como Miches, Pedernales y Bergantín. Explicó que los hoteles funcionan como pequeñas ciudades que requieren de múltiples perfiles técnicos, desde electricistas hasta cocineros, y que el Infotep ha sido clave para suplir esas demandas.
Un modelo de desarrollo turístico basado en la formación
Finalmente, Rainieri afirmó que sin el respaldo del Infotep sería difícil sostener el crecimiento en la llegada de visitantes al país. Reiteró que el esfuerzo del instituto contribuye al bienestar de empresas, comunidades y de la nación en su conjunto.
Estas declaraciones fueron ofrecidas en el marco de Fitur 2025, durante una conversación con Aníbal Díaz, presidente de la Comisión de Turismo de la Cámara de Diputados; David Llibre, expresidente de Asonahores, y Andrés Marrinzini, director general del proyecto turístico Punta Bergantín.